Question

我在国美新买的联想手机A288t，为什么不读SIM卡啊？难道是新机器有问题吗

Answer 1

您好，感谢您选择联想产品。
手机出现无法读取SIM卡的情况，建议可以这样排查：
1、检查SIM卡是否有安装好？重新拔插试一下
2、可能是SIM卡芯片有沾到污点,可用橡皮擦进行擦试。或者换其他的电信SIM卡尝试，如果正常的话，说明是SIM卡本身的异常，需要到电信营业厅去更换；或者借一张正常的SIM卡进行测试
3、可能是系统出现异常。备份下联系人、短信等等的重要数据，恢复出厂设置试一下
4、再不然就是SIM卡卡槽的异常，这个就要到维修站去具体检测一下。服务站点查询：http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx
感谢您对联想的支持，祝您生活愉快。

Answer 2

手机无法识别SIM卡处理方法：

一、请根据手机型号确认使用SIM卡类型是否正确。不正确的SIM卡可能会损坏卡托和卡槽，甚至不能取出；

二、请确认使用标准的SIM卡。请勿使用非标准SIM卡或自行剪卡，剪卡容易导致SIM卡无法识别或损坏手机，建议到营业厅换原装的标准SIM卡；

三、请确认卡片放置是否正确。SIM卡的缺口和卡槽是否对应；

四、请确认SIM卡表面是否有脏污。如果SIM卡使用时间较长，可用酒精擦拭芯片表面，或到营业厅更换原装的标准SIM卡。SIM 卡长时间使用，金属表面容易被氧化而容易引起概率性不识卡；

五、请勿在开机状态下插拔 SIM 卡。插入 SIM 卡后请重启手机尝试；

六、若问题仍然存在，请提前备份好数据，并携带购机发票前往售后服务点检修。

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Answer 3

尊敬的联想用户您好！
您好！
为了方便起见，建议您到联想的服务站查询诊断问题，在保修期内维修是免费的，主要部件保修2年，系统及软件保修1年，国外行货需要注册IWS全球联保，服务站的选择可以查询：
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=I_F_FWWD
其他问题也可以在这两个论坛比较全，
Idea论坛：http://lenovobbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
Think论坛：
http://thinkbbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
希望能帮助到您，谢谢呢。

期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

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