三星I9100在冲完电后一直显示充电暂停,电压过高

如题,已经拿去换了一个插口了,是充电器问题么,换了块点半还是这个样子,求解答,怎么办,到底是哪里的问题。建议换尾插的亲,我已经换了一个了,还是出问题,电板也没问题。纠结啊... 如题,已经拿去换了一个插口了,是充电器问题么,换了块点半还是这个样子,求解答,怎么办,到底是哪里的问题。
建议换尾插的亲,我已经换了一个了,还是出问题,电板也没问题。纠结啊
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2013-06-20 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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您好,感谢您支持三星产品!


根据您的描述,“充电暂停,电压过高”,很有可能是您所使用的充电器输入输出电流不合适,检查您所使用的充电器是否为原厂充电器,如果不是,请您更换原厂充电器尝试。如果使用的是原厂线,建议您将手机电池取出,清洁电池触点,重新安装充电并查看充电情况。


如果尝试以上方法还是不可以,那么,建议您携带发票及三包凭证到您所在地就近三星指定的维修中心由专业工程师为您检测维修。


希望能帮到您,祝您生活愉快!


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百度网友c3deb5b
2016-01-05 · 知道合伙人IT服务行家
百度网友c3deb5b
知道合伙人IT服务行家
采纳数:63392 获赞数:79401
10年移动工作经历,手机、资费、网络达人

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三星I9100在冲完电后一直显示充电暂停,电压过高,建议:
1.查看使用的是否为该手机/平板电脑原厂充电器,请使用原厂充电器充电尝试。
2.查看是否最新下载了第三方软件所导致,卸载尝试。
3.备份数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定尝试。
若问题依然存在,建议携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
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Mr_博哥
2013-01-14 · 超过26用户采纳过TA的回答
知道答主
回答量:204
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换个充电器。但是前提你要确定以前用的时候有没有这种情况,如果没偶遇哪才是电压问题
追问
原装充电器来的,以前没有遇见过- -一周前吧,出现这种坑爹的状况
追答
换一个吧,说白了 三星的东西 都不怎么样
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丨喜喜又欠亻尔
2013-01-15 · TA获得超过122个赞
知道答主
回答量:272
采纳率:0%
帮助的人:110万
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换了后还是充电器问题!选择原装的没问题!我的好几个手机都遇到过同样的问题!
追问
一直用的都是原装充电器
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红_塔_山
2013-01-14 · TA获得超过613个赞
知道小有建树答主
回答量:447
采纳率:50%
帮助的人:221万
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是手机上的尾插有问题了,换个尾插,问题就可以解决了!!
更多追问追答
追问
尾插已经换了一个了,还是出问题
追答
这样的话,那你就去维修处让他们给测一下,你手机的电源是否有问题了!!
本回答被提问者采纳
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