若电脑中无法安装Kies软件，建议您：
1.请查看下载的Kies版本是否与电脑系统相对应（Windows/MAC系统）；
2.请检查电脑是否已经联网。安装Kies时电脑必须联网(安装时需要下载插件)。注：安装时断开手机和电脑连接。
3.检查电脑配置。【点击这里网页链接】查看安装Kies对电脑的要求。
4.暂时关闭电脑防火墙和杀毒软件等，若无效换其他电脑安装尝试。
注：手机中无法安装Kies软件，仅支持安装在电脑中。
1.请查看下载的Kies版本是否与电脑系统相对应（Windows/MAC系统）；
2.请检查电脑是否已经联网。安装Kies时电脑必须联网(安装时需要下载插件)。注：安装时断开手机和电脑连接。
3.检查电脑配置。查看安装Kies对电脑的要求。
4.暂时关闭电脑防火墙和杀毒软件等，若无效换其他电脑安装尝试。
注：手机中无法安装Kies软件，仅支持安装在电脑中。
这个问题我也遇到过，主要是ghost的winxp系统一些文件被精简掉了，导致MTP协议驱动问题。
从网上下载一个wmp11-windowsxp-x86-zh-cn.exe，然后：
1.确保机器上有WinRAR，右键点击下载的文件“wmp11-windowsxp-x86-zh-cn.exe”，选择“解压到wmp11-windowsxp-x86-zh-cn\
2.进入wmp11-windowsxp-x86-zh-cn文件夹，依次按序双击安装以下四个文件
wmp11.exe、wmfdist11.exe、umdf.exe、wmdbexport.exe
记得wmfdist11.exe或wmp11.exe安装结束时勾选“don't resart now”，即不要重启计算机。
经过以上步骤，最重要的MTP协议就安装好了。上面四个文件全部安装完毕后重新启动计算机。
手机连接到电脑，在设备管理器中卸载掉手机，重新自动安装一次MTP驱动即可。
参考资料： 论坛
尊敬的三星用户，您好!
根据您描述的情况，建议您重新尝试打开以下链接：http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP
进行下载尝试。
欢迎登陆三星数字服务平台提问：http://support.samsung.com.cn/ask
希望以上对您有所帮助，祝您生活愉快！
——检查设备连接
——手机已连到你的电脑
当手机连接时KIES不能被安装，请拔掉、移除手机并按“重试”以继续
可装个中文版的啊
相信很多朋友都遇到了samsung kies安装不了、kies无法安装的问题，那么今天统一小编就特地为大家带来这方面的解决办法，希望能帮到大家!
samsung kies官方最新版：下载
kies无法安装的解决办法
1、首先提醒下大家，kies安装过程中要一直联网。如果连网的情况下还安装不了，可以重启一下，再试试。假如还是不行那么就请尝下下面的方法。
2、安装过程中提示严重错误，其实问题的起因很简单，就是Microsoft .NET Framework(微软框架)引起的。
因为目前很多软件都需要在Microsoft .NET Framework下才能安装，所以目前一般ghost xp都自带了。而Microsoft .NET Framework的一个特点就是如果你安装新版本的时候就一定要彻底卸载旧版本。
而kies的安装前提就是Microsoft .NET Framework4.0，所以我们在安装kies之前就要先卸载Microsoft .NET Framework在电脑里的老版本了。这个简单，进控制面板直接卸载之。
完成后，可别急着安装，还有重要的事做。就是清理注册表了，一般来说，我是用360清理，当然，如果你是QQ的支持者，你可以下个RegClean或者鲁大师之类的，又或者手动清理也可以，如果你还觉得不保险，系统垃圾也清理一遍。
