Question

招商银行网上银行控件无法安装

开始安装并使用无问题，后来安装了瑞星卡卡并免疫了所有控件，结果大众版登陆的用户名、密码就没有了，关闭免疫，在卸载重装控件也不行，IE设置关于ActiveX的设置全部打开也不行。

Answer 1

请问有什么报错提示？烦请详细描述一下，以便针对性回复您。或登录招商银行“在线客服”咨询（网址：https://forum.cmbchina.com/cmu/icslogin.aspx?from=B&logincmu=0 ），我们将竭诚为您服务！感谢您对招商银行的关注与支持！

Answer 2

招商银行网上银行控件安装方法如下：

1、在电脑上进入招商银行官方网站以后点击【个人银行大众版】或其它的都是可以的。

2、进入登陆界面以后点击【下载安装控件】开始下载安装文件。

3、找到下载好的控件文件，双击这个文件。

4、进入安装向导后直接点击【Next】，然后就会直接安装好安全控件文件。

5、安装完成后，点击【Finish】，这样就完成了招商银行安全控件的安装。

6、安装成功以后，需要重新启动一下浏览器再进入招商银行网上银行的登陆界面，这样就可以输入密码了登录网上银行了。

Answer 3

您好，请登录http://forum.cmbchina.com/CMU/viewthread.aspx?postid=2070403，参看页面提示调整IE相关设置再试。如有其它疑问，欢迎登录“在线客服”咨询（网址：https://forum.cmbchina.com/cmu/icslogin.aspx?from=B&logincmu=0 ），我们将竭诚为您服务！感谢您对招商银行的关注与支持！

Answer 4

打95555，按2，然后按*号和#号转人工！

Answer 5

到工具--Internet选项--安全--受限制的站点下查找招行的网址是不是被限制了