Question

经常淘宝购物，最近发现进入普通店铺打开宝贝总是显示描述加载中，一直无法显示，天猫商城就没有这个问题

最近发现进入普通店铺打开宝贝总是显示描述加载中，一直无法显示，天猫商城就没有这个问题，可以打开，不知道该怎么办。网络应该没问题，我们用的路由，其他人可以打开，反复刷新也没用！还有1、电脑的falsh是最新版的2、系统已经重装了
3、浏览器已经换了，而且系统刚刚重装

Answer 1

建议你清理一下电脑的浏览器缓存应该能解决这个问题。
如果还不行换一个浏览器。淘宝的对于浏览器的兼容性还是很不错的。

追问

浏览器已经换了，而且系统刚刚重装

追答

你那网速怎么样，你现在用的什么浏览器。

追问

用的是360浏览器，而且看电视什么的，网速也不会卡

追答

把modem关哈试试，再重启modem，登陆上去

追问

我是在办公室用的电脑，就我们办公室的电脑有出现同样的问题，隔壁的办公室就没问题，早上问了网管，网管帮我电脑重装什么的，就是不知道原因出现在哪里，网管也没有限制我们IE

Answer 2

是不是中毒了，我之前是普通的跟本打不开，天猫正常，就是天猫搞的鬼，杀完毒就好了。。。。

追问

没有中毒啊，电脑刚刚重装了，还是同样的问题

追答

那你用360补补丁，所有漏洞都补好，再重新安一下flash，估计没什么问题的。。。。

追问

抱歉不小心按赞同了，flash是最新的，而且该补的也已经补了

Answer 3

这个一般是浏览器和网速的问题，你换台电脑试试。或者是淘宝店铺服务器的问题。你们知道不，天猫和普通店铺的服务器是不一样的，淘宝店铺多到几百万，但是天猫只有几千家，所以天猫的的访问速度和稳定性要高点

追问

网速没有问题，我看电视什么的都可以打开，而且浏览器已经换了，而且系统刚刚重装，就是找不到原因

追答

我也出现过这问题的，我是开店的，我有时候也是打不开自己的店铺。这个绝对是你自己电脑的问题，包括网速，还有电脑配置这些。因为别人能打得开的 你加我扣扣聊下

追问

你扣扣多少？

Answer 4

你换换谷歌的浏览器试试

Answer 5

把你的防火墙关了，还有广告拦截去掉，就是这个问题