Question

惠普笔记本hp paviliong g6,打开个网页等半天，费死劲了，请大侠们给指点下，哪不合适。





Answer 1

尊敬的惠普用户，您好！非常感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：

建议您测试本地操作（不联网状态）测试：
1.如果运行正常，那么笔记本系统和硬件是正常的，建议您更换浏览器测试，如果火狐等；
或者您可以尝试调试浏览器；以IE浏览器为例，重置IE具体方法：
建议您打开IE浏览器——工具——Internet选项——“常规”中清除临时文件和cookies；“高级”中重置，然后保存退出。（温馨提示，如果浏览器里保存了账号密码等数据，您需要提前备份一下;或者不在“常规”中清除临时文件和cookies。）
2.如果本地运行问题依旧，建议您备份数据，检测硬盘：开机后按F10进入BIOS，选择Diagnostics，运行Primary Hard Disk Self Test检测硬盘。检测过程中建议连接好外接电源，保持供电。
a.如果硬盘检测通过（通常会提示good,pass或者succeed），可以备份数据，重新安装原版系统；
b.如果无法进入bios，或者硬盘检测失败（通常会提示fail或者error），可以联系金牌服务中心现场检修硬件。
如果您需要查询惠普金牌服务中心的联系方式，您可以使用下面的官方链接进行查询：
http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat，向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。
更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800

追问

临时文件经常清，就是刚清理了也不行，
硬盘用鲁大夫检测没有问题。我买的时候，那个销售就告我这个配置有点小马拉大车，具体没有听仔细，唉，到底那的毛病啊，哪怕是花点钱换个内存了，硬盘了/真受不了了/。

Answer 2

可以附上你的 Widnwos任务管理器的截图吗？
可能是你占用的内存太多了，特别是HP自带的很多系统软件很多的，建议你自己重装个64位的win7系统，HP自带的软件太多，会卡的。

追问

追答

你开的进程太多了的缘故，打开的软件太多了，就会卡

Answer 3

我的也是hp的，型号g4，打开网页也慢，起初我以为是网络的问题，可网络好的时候也慢，苦恼啊。