Question

联想笔记本，2011年6月用veriface人脸识别加密了一个文件夹，之后一直就打不开。。。求救= =

加密后2个月左右打开过一次，，之后就不知道是什么问题了。。电脑系统未有任何改变。。

Answer 1

加密了一个文件夹，之后一直就打不开，这个问题要解决的最好办法还是建议您联系这款加密软件的客服，看看这个问题该怎么解决。

给文件夹加密，我使用的是文件夹加密超级大师。

文件夹加密超级大师具有界面漂亮友好、简单易用、稳定无错、功能强大和兼容性好等特点。

经文件夹加密超级大师加密的文件(夹)可以防止访问、防止删除、防止、拷贝，内容只有您知道。

使用起来，只要点击需要加密对象的右键即可轻松实现。解密只要双击已 加密对象输入密码即可
轻松搞定。

Answer 2

您好！
您的过程还是有一定的复杂性的，可以下载联想客户端和联想售后工程师一对一解决问题，他们都是早上9点到晚上9点都在的，很方便的。下载方式如下：
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/modules/serviceclient.aspx?intcmp=LXFW_Client_homepage_icon
其他问题也可以在这两个论坛比较全，
Idea论坛：http://lenovobbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
Think论坛：http://thinkbbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
希望能帮助到您，谢谢呢

Answer 3

veriface卸载了，然后重新安装。