联想K860充电
联想K860充电充到80%的时候,让它继续充,过了2个小时一看,居然变成了1%了,后面直接充关机了,开机都开不了了,这是什么个情况?(用的是原装的充电器)...
联想K860充电充到80%的时候,让它继续充,过了2个小时一看,居然变成了1%了,后面直接充关机了,开机都开不了了,这是什么个情况?(用的是原装的充电器)
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尊敬的联想手机用户,您好!
很抱歉耽误您的正常使用,若您的联想手机K860充电越充越少,机子电池容量为2250mAh, 正常情况下使用标配充电器关机状态下充电2-3小时,开机状态下充电3小时左右即可充满电,请核实确认一下。
如充电时出现电量虚高或充电电量上升速度过快,且耗电情况异常等情况,请您参考以下建议:
1、请您使用原装充电器及数据线进行充电,如是原装配件充电也是如此,有条件可更换其他数据线尝试,以排除配件异常导致;
2、建议您更换充电环境尝试,最好使用电源进行充电,避免电压、电流不稳定导致;
3、如您是开机进行充电,请您关闭后台运行程序或重启设备对比,或您可以选择待机状态或关机状态下进行充电,不排除后台程序产影响导致;
4、建议您备份机身资料进行恢复出厂设置尝试,以排除系统异常影响。
若恢复操作后无法改善,建议您及时前往当地站点具体检测处理。
联想授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH,维修站点营业时间通常为周一至周日9:00—18:00,各地站点会根据自身运营情况略有调整,建议前往时可以先致电详细咨询,请您参考。
感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
很抱歉耽误您的正常使用,若您的联想手机K860充电越充越少,机子电池容量为2250mAh, 正常情况下使用标配充电器关机状态下充电2-3小时,开机状态下充电3小时左右即可充满电,请核实确认一下。
如充电时出现电量虚高或充电电量上升速度过快,且耗电情况异常等情况,请您参考以下建议:
1、请您使用原装充电器及数据线进行充电,如是原装配件充电也是如此,有条件可更换其他数据线尝试,以排除配件异常导致;
2、建议您更换充电环境尝试,最好使用电源进行充电,避免电压、电流不稳定导致;
3、如您是开机进行充电,请您关闭后台运行程序或重启设备对比,或您可以选择待机状态或关机状态下进行充电,不排除后台程序产影响导致;
4、建议您备份机身资料进行恢复出厂设置尝试,以排除系统异常影响。
若恢复操作后无法改善,建议您及时前往当地站点具体检测处理。
联想授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH,维修站点营业时间通常为周一至周日9:00—18:00,各地站点会根据自身运营情况略有调整,建议前往时可以先致电详细咨询,请您参考。
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