Question

联想a789更新了乐商店后手机怎么不能上网了

Answer 1

您好，感谢您选择联想产品。
很抱歉在使用的过程中给您带带皮来了不便。
A、若您是在更新完乐商店之后出现乐商店不能上网使用的话，进入到系统设置的应用程序当中卸载更新乐商店后尝试，如果卸载更新后，上网功能恢复正常，这是新版本乐商店程序的异常导致的；
B、若是在卸载更新完之后出现联想乐商店依旧不能上网的话，那么建议您参考以下方案：

1、建议谈铅您先检查一下使用的网络是否异常（wifi连接异常，可以参考：http://ask.lenovomobile.com/?q-79231.html；移动数据连接异常，可以参考：http://ask.lenovomobile.com/?q-69962.html）；
2、建议查看您的手机当中是否在乐安全或者乐省电里面设置了相关的省电模式或者流量的限制；
3、建议您关机重启手机后尝试；
4、备份您的手机资料，恢复出厂设含行好置尝试；
若上述依旧不能改善您的问题，建议您抽空前往联想授权的维修站点进行相关的检测处理，请您了解。
联想授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！