Question

win7 无法正常重启和关机。

昨天装了几个软件，装完提醒重启，确定后重启就一直停留在＂正在关机＂界面，卡住不动了，按重启键后正常启动，删除安装的软件，问题软件，仍旧无法重启。同时我的电脑无法显示内容，地址栏绿色的进度条一直在闪，只能从，资源管理器进入磁盘。然后关机也无法正常进行，今天进行了全盘查杀，一些视频，音频，图像无法显示缩略图，现在连u盘也无法识别，上网什么的都正常。现在关机和重启卡在＂正在注销＂界面就不能继续了。不想重装系统。

Answer 1

删除没用的非系统软件 清除垃圾 插件 杀毒 更新驱动 修补漏洞 停止自动更新程序 修复系统 重启

Answer 2

开机按F8，选上一次正常开机配置。