Question

新买的 三星I9300 国行 。为什么充不进去电啊？ 手机上显示正在充电 但是到20%就充不进去了 求解。。

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

建议您尝试以下操作：
1.关机充电测试。
2.更换充电位置，排除插座接触不良引起时断时续导致的充电慢
3.如果条件允许更换备用充电器进行测试。
4.开机充电时，如手机装有充电医生之类的第三方插件，建议卸载后测试。
5.检查手机充电接口是否有异物，如进液，有杂物而导致手机充电接口与充电器接触不良引起的充电慢，如果此情况建议尽快送修
若问题依旧，建议您携带三包凭证将手机及充电器送至当地的三星服务中心进行详细的检测。
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://support.samsung.com.cn/pre-booking

预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。

评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

Answer 2

可能是翻新机，插口没装好。或者你充电器有没有什么问题。不然就是电池？（ipad是低温充不进电··不晓得这有木有这状况，不然你用热水袋捂着试试o(∩_∩)o ）

追问

网上说用自己的工具激活下 怎么激活呀？

追答

这个，不了解。我也用安卓，但是没出现你的这个状况，还是去卖的地方问问吧
干嘛自己纠结

Answer 3

您好，可能是电池的触点接触不好，用橡皮清除下电池触点

追问

网上说用自己的工具激活下 怎么激活呀？

追答

要用5V供电的专用维修电源在正负极上点一下！要用到维修电源的

Answer 4

我今天早上也遇到了类似的问题。换个插头就好了

Answer 5

你很有可能买到翻新机了 建议你赶紧找买家~~~~~

追问

网上说用自己的工具激活下 怎么激活呀？