Question

铁道部12306就是那个斥资3个亿做的网站么，为什么扣钱不出票？？？人家淘宝、京东抢购的时候，也没见瘫痪

楼主支付了两次才成功，被多扣了1000多，让他退个钱，就跟便秘似的，大家有什么好办法？

Answer 1

铁道部的这个12306网站平时基本上就是没有用的，只有到重大节日前才会有爆发式的点击量，特别是春节前，需要购票的人特别多，瘫痪也就不足为怪了。而淘宝、京东是购物网站，服务器肯定是超牛了，而且平时也有相当高的点击量，不像12306这种垃圾网站，不然谁还想来购物呢。垄断的都会有自己的霸王条款，谁都没有办法的，只有等了。华亿天诚祝楼主好运！

Answer 2

我也遭遇过，在去年国庆前的，支付了两次，第一次的钱白扣了，然后要填表什么七七八八的发邮件，过了几天才把钱打回卡里~~~后来国庆的时候帮人买票，然后办退票的时候也是，一笔钱在一个星期这样到账了，第二笔在半个多月后才到账

Answer 3

木有办法，这就是垄断啊~~~只能等着退款啦`~