Question

联想s720 不能播放视频 mp4 格式的 播放时只有声音 没有画面 470M的

Answer 1

您好，感谢您选择联想产品。

非常抱歉，给您带来了不便，影响您的使用了。

联想s720支持视频格式为：3GP\MP4，最大分辨率为:720P,码率为：30FPS，如出现播放的视频文件出现异常，请您参考以下建议：

1. 请您核对片源是否符合上述要求范围，本地视频可更换其他影片对比，在线视频建议您更换第三方程序（PPTV、爱奇艺等）或在线网站进行观看对比，不排除是片源或程序异常导致；

2. 若较多视频播放都出现此异常，建议您备份机身资料进行恢复出厂设置尝试；

如上述操作后依旧无法改善此问题，建议抽空联系当地维修站点具体检测处理。

联想授权维修站点查询：

http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH   

维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，节假日除外，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。

遇到其他音频、视频故障要怎么处理呢？推荐您阅读《超详细的手机音频、视频异常解决方案》：http://ask.lenovomobile.com/?q-598590.html

感谢您对联想的支持，希望以上回复对您有所帮助，祝您生活愉快！

Answer 2

尊敬的联想用户您好！您可以参考联想技术论坛，这里有全面的知识和分析讨论。
idea论坛:lenovobbs.lenovo.com.cn
think论坛：thinkbbs.lenovo.com.cn
联想乐社区：http://bbs.lenovomobile.com/forum.php
希望能给您带来帮助，祝您生活愉快！

Answer 3

下载快播播放器无所不能。