三星9220休眠后，按导航键或开机键手机没有任何反应，只能拔掉电池，重新开机才能使用。这是什么问题？ 20
3个回答
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您好，非常抱歉给您的使用带来不便！
根据您的描述，请备份好个人数据（电话簿、短信息、照片等）恢复出厂设定（设定-隐私权-恢复出厂设定），如果以上问题依旧存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务站进行检测。
服务站地址详细查询：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?
page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望对您有所帮助，祝您生活愉快！
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重新插电池如果还会出现这情况，那就是死机了，把刚下的软件删了吧，可能有关系
追问
不是因为安装了新软件才这样，间歇性的，很莫名的没反应，重插电池，又一切正常了，很无语……不会只有我才遇到这种情况吧？我刚买的行货，收到的时候，系统已经是4.0了，我怀疑是不是系统的问题？！
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楼上正解、、、、
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