Question

腾达N4无线路由器信号极好，为什么连个网页打开都要等好久，登个QQ 都半天，测速才60KB/s

我最近才买的腾达无线路由器型号N4，刚买来那几天用着还行，家里电信4M宽带两家用还带着ITV，玩游戏一点影响没有，360测速400多KB。就这几天网络极不稳定，信号显示是极好，但网速比乌龟还慢，用360测速有时候都测不到，我以为是另外一台电脑在下东西，把他的网线拔掉还是慢的要命。跪求各位大神帮小弟解决，拜谢

Answer 1

是不是有人蹭你网啦？把你无线连接密码设置的复杂点，用WPA2加密，密码长度要超过12位。

追问

不是的，我换了好几个密匙了，不是这个原因

追答

你把猫接电脑上，试试网速有多少，如果快就是路由问题，可以恢复出厂设置再试试。

追问

这我也试过的，路由器也换过的，出厂设置也试了，还换了台笔记本试了下一样，网速慢的很，信号极好，为什么网速上不去啊 ，

追答

猫接在电脑上还慢？那就是线路的问题了，你可以打10000号报线路故障让他们来维修。

Answer 2

您好！希望以下方法能够帮到您。
1、更改MTU。
我们路由器(PPPOE模式MTU值为1492 ）（静态IP和DHCP默让模式MTU为1500）可以尝试更改小点，比如1430、1400等，一般可以解决此类问题。
设置方法：登录路由器管理界面，高级设置—WAN口设置—MTU值，更改完成之后，“系统工具”—“重启路由器”。

2、更改WAN口的速率。
登录路由器管理界面，高级设置—WAN口速率控制，选择10M全双工模式，更改完成之后，点击“系统工具”—“重启路由器”。

感谢您对我们产品的支持，同时欢迎关注腾达官方微信号Tenda1999，最后祝您工作顺利，生活愉快！

Answer 3

你从新设置路由密码，估计是有人破译你的密码，蹭网。