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若您的设备出现硬件故障,为了减少损失,不建议您自行拆机,三星手机出现问题,请将设备送至服务中心,由专业的工程师进行检测判断。
三星服务中心地址信息/客服电话,可通过以下方法进行查询:请您登陆三星官网服务中心页面-选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。
提示:若您所在城市没有服务中心,请先联系周边城市售后服务中心,询问是否可以邮寄或者快递方式检测维修。
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尊敬的三星用户您好:
通过您的描述,三星手机拆卸及安装,需要工程师使用专用工具拆卸,不建议您自行操作,以免造成不必要的损失,为了更针对性的了解并解决您手机出现的问题,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测,服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题、配件及其他隐性故障,
相关服务政策您可访问以下链接进行参考:
http://www.samsung.com/cn/support/warranty/warrantyInformation.do?page=POLICY.WARRANTY
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后,请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。
评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey
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不是滑开的就是掰开的,要不然就是打不开的,打不开的手机卡是安装在侧面的。要不然一定打的开。多看看
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