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您好,感谢使用三星手机!
尝试手机进入安全模式:正常开机出现三星开机画面的时候,常按左下角菜单键不放,直到进入安全模式;如进入安全模式,备份个人数据(电话簿、短信息、照片等)恢复出厂设置(设置-隐私权-恢复出厂设置)。
如以上操作仍未解决,建议携带手机至当地三星服务中心检测,服务中心查询点击:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522。
欢迎您在三星平台提问,祝您生活愉快!
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如以上操作仍未解决,建议携带手机至当地三星服务中心检测,服务中心查询点击:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522。
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推荐于2016-11-16 · 知道合伙人数码行家
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三星i9220无法正常开机,卡在开机画面,此种情况可能是由于系统崩溃或是字库等硬件故障导致的。
用户可以尝试刷机来排除手机的系统问题。
首先进入三星官网或是手机论坛下载适配的卡刷包,并将其导入手机内存卡根目录下待用。
然后尝试进入recovery界面,要先关机,按音量上与电源键不放直到recovery界面出现。
各品牌机型进入recovery模式会略有不同,建议用户针对机型搜索方法。
刷机前要先双wipe,其实就是清空数据,缓存,恢复成出场模式。
选择第五项install zip from sdcard,选择第一项choose zip from sdcard,确认后找到下载的刷机包,即ZIP格式文件。
手机会自动执行刷机程序,待刷机完成手机会自动进入系统。
如果刷机无法完成或刷机后仍然无法进入系统,很可能就是硬件故障了,建议用户将手机送往品牌客服检测维修。
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我也刷过,但是都不太好,不是散热太大,就是容易死机!
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