Question

我的手机是三星I9308刚开始用*#*#4636#*#*还能切换2G和3G网络但是我更新设备后安那个没有反应了求解？？？

还有别的方法切换网络嘛？？

Answer 1

很抱歉，官方无法提供手机刷机、硬格等指令，如果您的手机出现问题，您可以携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行咨询检测。

Answer 2

建议进行以下步骤排查及处理：
1.可能是您所处的位置信号覆盖不佳，建议重启手机或更换其他位置尝试。
2.手机连接无线网络将设备更新至最新版本。
3.若无效，请关机取出SIM卡重新插入尝试。
4.更换其他SIM卡。
5.若信号依然不稳定，请备份手机中数据（联系人、信息等），恢复出厂设置尝试。
若以上操作后问题依然存在，建议您携带购机发票、三包凭证和手机到当地服务中心由工程师检测。

Answer 3

升级到4.04后原来的*#4636#*进不去了。可以用以下方法：*#0011#进入服务模式，左键选择：back，选择8：PHONE CONTROL，选择2：BAND SELECTION，选择3：GSM BAND（若选2：TDSCDMA BAND，之后再选1：TDSCAMA ALL后使用3G），选择1：GSM ALL 。之后就锁定到2G网络了。

Answer 4

　　尊敬的三星用户，您好!

　　三星I9308是一款移动3G手机，不支持频段修改。

　　欢迎登陆三星数字服务平台提问：http://support.samsung.com.cn/ask
       希望以上对您有所帮助，祝您生活愉快！

Answer 5

三星升级的问题，太缺德了