我手机三星i9300可以用WIFI上网却不能用手机流量上网为什么. 是不是设置问题?

我手机三星i9300可以用WIFI上网却不能用手机流量上网为什么.是不是设置问题?我有100兆流量现在一点没用?怎么用手机流量上网?以前可以用不知道为什么最近用不了,不用... 我手机三星i9300可以用WIFI上网却不能用手机流量上网为什么. 是不是设置问题?我有100兆流量现在一点没用?怎么用手机流量上网?以前可以用不知道为什么最近用不了,不用WIFI就什么都上不去? 展开
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2013-07-02 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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‍您好,感谢您支持三星产品!


根据您的描述,您的手机在没有欠费的情况下,建议您重置接入点尝试:设定--更多设置--移动网络--接入点名称--菜单--重置接入点名称。


若重置接入点之后,手机依然不能使用移动数据上网,那么,建议您备份个人数据,尝试恢复出厂设置。


希望能帮到您,祝您生活愉快!


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百度网友2ec4402
2013-01-20
知道答主
回答量:12
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手机上网时如果WIFI开着的话,手机会默认搜索WIFI且如果设置了直接登录,会自动登录到WIFI网络,如果没有设置直接登录,又不能上网的话只能证明你把上网流量关了。请确认如果你把无线网络关闭的话,手机最上 边是否有上传和下载的小箭头,如果有 证 明你能上网。如果没有证明你把移动的网给关了。所以你不用WIFI什么都上不去。开开就好了。wifi和上网同时开的话是会走上网流量滴,智能机嘛会偷偷走的。
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嘘二静
2013-02-02 · 超过13用户采纳过TA的回答
知道答主
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可能关了上网设置了吧
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情之蓝j
2013-01-20
知道答主
回答量:28
采纳率:0%
帮助的人:6万
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我手机有段时间也是。我去营业厅问她,他说我们这里连续暴雨。可能没信号。。但过了不久又可以用。
追问
我这没下雨还是上不去!
追答
要不去营业厅看看?美女销售会给你各种理由
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中国联通客服
2020-03-07 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
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如您手机无法正常上网,请检查如下情况 :
一、确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;
二、检查账户是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用;
三、可关机3-5分钟后,重启手机再进行尝试;
四、检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;
五、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络,建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。
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