Question

红米手机电池识别异常,充电已关闭

Answer 1

红米手机出现“电池识别异常，充电已关闭，请重试”的主要原因和解决方法如下：
1、手机电池不是原装的，没有经过小米官方认证，所以红米手机检测到不匹配后就会提示该信息；解决方法：使用官方原装的电池即可恢复正常。
2、手机的系统有问题导致识别电池异常，可以尝试关机状态下充电，或者重启手机后充电，若仍不能解决，则可以考虑将手机的系统恢复为出厂设置状态或者三清数据为手机刷入新系统来解决。
3、若刷机后仍不能解决，则可能是硬件方面的问题，比如主板芯片、处理器、存储器等，需要联系小米的官方售后进行检修才能解决。

Answer 2

嗨！

请你前往你附近的小米授权的维修点或者小米之家检测一下。

地址和电话查询：http://www.xiaomi.com/c/service/poststation/小米之家工作时间为周二至周日，上午10点到晚上6点。

小米的售后原则是非人为损坏的故障：七天之内包退，十五天之内包换，

在一年的保修期内，非人为损坏的完全免费。

希望以上回复能够对你有所帮助。

Answer 3

您好，你先要确认你是否买到了真的红米，如果不是在官网买的，或者移动等大厅买的，那恭喜你，你十有八九就是买到了假的。真的红米你可以去维修点维修。

追问

刚买的。是送的礼包里的电池不行。自带的能用，我是想现网上问问看能不能解决。不行再去修。

追答

哦，是真的就拿去修好了，网上也给不了什么建议，我的高仿红米，上网找了很多资料，现在也没办法解决。

追问

你说的我心里膈应的，咋看是不是真红米。

追答

上官网查防伪码。如果有多人查询过，那你的就应该是假的了。

Answer 4

看看是否用了2a的电池，这俩电池外形数据完全一致，但不通用，换了都不能识别