Question

中毒了杀毒软件打不开，他把我杀毒软件都杀了，我重新做了系统也没有用，下载了专杀也杀不了，怎么办？

如上，我杀毒软件打不开，后来病毒直接给我杀毒软件杀了，系统还原在下载专杀没有用，重新做了系统没有用，什么都干不了，求大神帮忙啊~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

Answer 1

您好：
您的系统已经严重的被病毒破坏了，建议您重装您的电脑。
1.打开电脑电源,光驱中放入XP安装光盘,然后按住DEL进入BIOS,先设置CD-ROM为第1启动!如果出现提示"Boot from CD" 时,按一下回车就可以了。
2.进入启动画面,选择安装WinXP,按回车就安装了!可能按回车会出现"Press any key to Boot from CD",这时候继续按一下回车,不然会硬盘启动了。
3.选择第1个,按回车,就开始安装了,读取驱动程序到内存。
4.加载驱动以后,可以看到你硬盘的分区情况,建议安装C盘。这里注意的是,如果你想全新安装,那么就需要格式化,所以格式化的关键先要删除C盘。只有这样安装的XP才是全新的XP。所以请把光标移动到C盘,然后按"D",删除分区C。
5.你按了"D"(删除)以后,XP会确认,因为怕你删除错,提示删除会丢失数据。当然,我就是要格式化再安装,所以请按"回车"继续。
6.继续按"L" 。
7.删除以后,C盘就变成未划分的分区了!按"回车"继续 。
8.这里会让你选择磁盘格式。下面我说说NTFS和FTA的区别~。
首先NTFS具有FAT所有的优点,NTFS相对于FAT碎片少,安全性高,可以加密文件,支持磁盘配额,支持30G以上的分区,支持压缩,最高压缩50%。我喜欢用NTFS,整理磁盘也很快。但是,NTFS由于安全性高,所以NTFS分区在DOS下访问不到,对于启动软盘就不能对它格式化了,只有XP光盘才能格式化。
所以,如果你不清楚的话,建议还是用 FAT。下面4个选择,(快)表示快速格式化。
9.按"回车"继续。
10.正在格式化。
11.安装开始啦。光盘安装都是自动的，从开始到结束,估计需要20-30分钟。
12.熟悉的安装画面。
13.安装好了,第1次重新启动。
14.安装完毕。

Answer 2

 您好，建议您开机按F8，进入安全模式，使用杀毒软件查杀。

 

建议使用腾讯电脑管家，点此下载：腾讯电脑管家官网

 

方法：

腾讯电脑管家——杀毒——全盘查杀即可。

腾讯电脑管家企业平台：http://zhidao.baidu.com/c/guanjia/

Answer 3

重做系统应该可解决此问题，如果依然有病毒现象。可能是重做系统后没有立即安装杀毒软件升级杀毒就直接打开了其他盘符导致的重复感染。
如果恢复系统比较方便的话建议恢复系统后马上安装杀软升级杀毒后，再打开其他盘符验证。

Answer 4

大概是AV终结者和鬼影的集合体。
以下是一些应急杀毒用的，建议一款一款往下用
http://cu003.www.duba.net/duba/tools/dubatools/usb/sysfixkill.exe
http://cu003.www.duba.net/duba/tools/dubatools/ksm3/ksm3.exe
http://cu003.www.duba.net/duba/tools/dubatools/usb/avkill.exe
http://cu003.www.duba.net/duba/tools/dubatools/usb/sysfixkill.exe

http://www.kaspersky.com/antivirus-removal-tool-register
http://www.freedrweb.com/cureit/?lng=en

这两款软件是手动杀毒用的
http://www.xuetr.com/
https://code.google.com/p/powertool-google/downloads/list
结束数字签名不是微软的进程直到你能打开杀软或者急救箱为止
（记得删除带毒驱动）
重装的话可以试着把镜像刻录到光盘或者用ultraiso刻录到U盘
win7原版镜像：http://f.xunlei.com/82621931/file/58fa341e-d20d-4411-9d9a-53b3bbcaf8cf
XP SP3 纯净版ghost镜像：http://f.xunlei.com/82621931/file/51e8abf6-e569-4437-994a-ce0d94a48b44

追问

试一试啊

Answer 5

您好，这样的情况建议您可以升级到最新版本试一下，或是联系一下官网客服比较好。