Question

淘宝发的国内邮政小包,我没收到货但是显示交易成功了怎么办

邮政小包比较慢这我知道，但是我是1月18号拍下的了，现在还没返回信息，网页显示交易也成功了，是受骗了吗？卖家也联系不上。

Answer 1

邮政这边都是这个鸟样。我之前经常遇到。一般都要半个月的。上次我京东购买的小包，就是送了半个月才到。而且邮政那边送到本地了，又不给你及时送货。一次没有收到，但是记录现在本人签收。后来得知，送货人说感冒了，没送，只是电脑提前做了处理。
邮政这边都这样。我们这边经常要压一两天才给你送。而且，周末人家还休息。

Answer 2

　　首先，如果是显示交易成功，没有收到货，说明被卖家欺诈了，登陆淘宝，进入左侧<已经买到的宝贝>点击-投诉，然后输入理由，由于卖家无法提供签收的快递单，那么，他如果支付宝有余额，则淘宝会把款还给你。

　　如果还在进行中，请到左侧<已经买到的宝贝>－－立刻点击<退款>－－选择"我没有收到货，我要求全额退款"。即使卖家拒绝，淘宝也会根据实际情况，在双方申诉期合计满28天裁决退款。如果2次这样的情况，卖家店铺会被永久冻结和查封。

Answer 3

淘宝是时间一到就自动默认收货。我也遇到过这种情况，不过是双十一的申通，直接给我丢了件。最好的方法是找卖家，卖家联系不上估计是因为还在休春节假，如果明天还联系不上，建议你直接打淘宝客服。我现在也有一个邮政的东西，21号从北京起飞到重庆，现在还在天上飞！

Answer 4

很有可能的，你现在马上去申请售后，看淘宝管理能不能帮你追回。以后你未收到货，就要在有效期内申请退货，这样淘宝网支付宝就不会把你的钱划给卖家了。有些骗子就利用了你货未收到，但淘宝网会在有限期过后自动将钱划给卖家。你就是这种情况。快去申请售后吧，但愿有好运。

Answer 5

小包也没那么慢滴，去拍的店铺去问，如果得不到答复是可以拨打区号+11185，提供自己的包裹号去查询的，邮政都能追踪，所以不要太担心，但是要尽快的去查。