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三星i9300手机打开相机显示未知错误的处理方法:
1、手机关机,拆装电池后重启手机再开启相机程序尝试。
2、如手机安装有第三方相机及主题软件,建议卸载后尝试。
3、手机进入【设置】-【应用程序】-【全部】-点击【相机】,选择清除数据尝试。
4、备份手机数据(电话薄、短信信息、多媒体资料等)恢复手机出厂设置:设置-隐私权-恢复出厂设置。
若问题依然存在,建议携带购机发票,保修卡,将手机送至就近的三星服务中心进行检测。
1、手机关机,拆装电池后重启手机再开启相机程序尝试。
2、如手机安装有第三方相机及主题软件,建议卸载后尝试。
3、手机进入【设置】-【应用程序】-【全部】-点击【相机】,选择清除数据尝试。
4、备份手机数据(电话薄、短信信息、多媒体资料等)恢复手机出厂设置:设置-隐私权-恢复出厂设置。
若问题依然存在,建议携带购机发票,保修卡,将手机送至就近的三星服务中心进行检测。
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您好,感谢您使用三星电子产品!
根据您的描述,请您按以下方法尝试:
1.尝试到应用程序下找到相机程序清除缓存及数据
2.备份手机数据恢复手机出厂设置
若上述方法均无效,建议您带好三包凭证送到三星服务中心检修。
三星服务中心网址:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION。
请搜索当地三星服务中心
欢迎您访问三星电子官网了解更多内容:http://support.samsung.com.cn
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