Question

我的手机数据连接 已经开启， 但为什么不能上网？ 机型 联想P700

Answer 1

尊敬的联想手机用户，您好！很抱歉，给您手机正常使用带来不便了。根据描述，P700手机无法移动数据上网的问题，可能涉及SIM卡是否欠费、移动数据服务开关、接入点、系统异常等情况。建议您尝试确认及操作以下：1、是否因移动数据服务开关未开启？您可在手机的屏幕顶端下拉，确认查看一下有没有启用数据服务功能。2、是否因手机SIM卡欠费或异常了？尝试拨打一下电话看看能否正常通话。另外，若是由于之前欠费停机后刚交了话费，需要重启一下手机后才能正常上网，请了解。或是您尝试更换其它SIM卡测试使用。3、是否因当前网络信号差导致的？您确定一下其它手机可以正常上网吗？或是和周围其它用户对比一下。4、是否因接入点异常导致的？您可以尝试到手机的“系统设置--无线和网络--更多--移动网络”下切换一下接入点。或者重新搜索选择下“网络运营商”后再试试。或是再核对设置一下，具体设置您可参考这个：http://bbs.lenovomobile.com/forum.php?mod=viewthread&tid=44271也可用“海卓海卓HiAPN”软件来重新设置下接入点后测试使用：http://app.lenovo.com/app/12850823.html5、同时您也确定一下有没有操作过一些流量监控的设置？如手机内置的乐安全--流量监控--应用程序联网管理操作相关，获取其它如360手机卫士等。6、若之前使用正常，您可以尝试备份下机身的重要资料后，操作恢复一下手机的出厂设置看看能否改善。（系统设置--备份与重置下可操作）或是到P700手机的“系统设置--关于手机--系统更新”下，在线OTA升级到最新的P700_S139_121113系统固件版本后测试使用。(之前固件版本存在数据上网异常的问题)
7、若是由于您之前有刷过第三方固件或是Root获取权限等导致的系统异常，需要重新刷机才能恢复系统的使用了。由于我们远程看不到您手机的具体情况，若问题依旧，无法有效解决，我们建议您抽空到当地的联想服务中心，让工程师帮忙恢复系统使用，或是检测解决。地址您可以登录官网查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 2

额，某些软件不能装在p700上，比如360，360省电，超音速飞行等，把它们卸载恢复出厂设置就好了

Answer 3

多重启几次吧 实在不行就打人工服务 让她把你的上网业务再刷新一下

Answer 4

可能是APN也就是网络设置没设置好！！！

追问

怎么设置呢？

追答

你就下个海卓，一键设置下，再看可不可以上网

Answer 5

关机再开