Question

联想s820白屏

Answer 1

尊敬的联想手机用户，您好！
很抱歉，给您设备的使用带来不便了。
根据描述，手机白屏，建议您先确认一下是否所有页面都出现，某些软件页面出现可能是软件的兼容性问题，建议您耐心等待一会，或是卸载电池后重新开机，卸载相关软件，或是备份下机身的重要资料后，操作恢复出厂设置后观察使用。

若为所有页面均可能出现，您需要确认之前有无操作什么后才导致的异常。若之前有刷过第三方固件或是root后导致的，需要重新刷机来恢复系统的使用了。
若您动手能力强，有刷机经验，想自助刷机，并愿意承担可能的风险。个人建议您可以到联想官方乐问吧固件专区下载您设备的官方固件操作。
S820机型固件下载地址：http://ask.lenovomobile.com/?q-109336.html
固件包内置详细教程及工具（VIBE ROM为卡刷、非VIBE ROM为线刷），无需开机开启设备的USB调试，请小心操作！

排除系统的问题，也有可能是由于手机显示屏部分的异常（如内部排线接触不良、或是显示模块损坏等）由于我们远程看不到您手机的具体情况，建议您抽空到当地的联想服务中心，让工程师帮忙检测、解决。地址您可以登录官网查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH

感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 2

尊敬的联想用户您好！

尊敬的联想用户您好！
建议您到当地的联想服务站测试安装，服务站工作人员会为您解决问题。
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=I_F_FWWD
idea论坛：http://lenovobbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
Think论坛：http://thinkbbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
联想乐社区：http://bbs.lenovomobile.com/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

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