Question

三星Note3主页不显示天气预报了，在小组件按添加也没反映

Answer 1

您好：

根据您的描述，手机中自带新浪天气是属于小组件，您尝试以下操作：
1、手机待机桌面点击屏幕右下角（应用程序）进入到应用程序页面
2、应用程序页面屏幕顶端找到（小组件）滑动屏幕找到新浪天气长按住即可拖出到主屏幕
3.如果没有恢复正常，建议您备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（设置-重置-恢复出厂设置）；
4.若问题依然存在，有可能是手机系统软件出现问题，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心地址请您访问：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask