Question

note3 第一次充电 从充了3个小时才百分之三十 怎么回事

note3 第一次充电 从充了3个小时才百分之三十 怎么回事 中间也没有使用电话

Answer 1

您好：

根据您的描述，建议您尝试以下操作：
1.关机充电测试
2.更换充电位置，排除插座接触不良引起时断时续导致的充电慢
3.开机充电时，如手机装有充电类的第三方软件，建议卸载后测试
4.检查手机充电接口是否有异物，如进液，有杂物而导致手机充电接口与充电器接触不良引起的充电慢，如果此情况建议尽快送修
5.备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置（进入手机设定-重置-恢复出厂设置）
若问题依旧，建议您携带三包凭证将手机及充电器送至当地的三星服务中心进行详细的检测，具体当地服务中心地址请点访问：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星关怀：

http://support.samsung.com.cn/app-cares

Answer 2

你买的是水货吧？换一个数据线试试。