Question

com.android.phone已停止运行 怎么办

手机一直出现 com.android.phone已停止运行 关闭不了，关机之后开不了机 该怎么办? 原来没有刷过机 需要刷机吗？
手机为 步步高s7t

Answer 1

以下内容供参考：
一、可以将手机恢复出厂设置，看问题是否解决；
二、如果手机进行了刷机或者ROOT，可进行以下操作解决问题：
1、将手机关机。
2、同时按住音量上键+Home键+电源键，进入Recovery模式。
3、Recovery模式下操作方法是，音量键进行选择，电源键进行确认。接下来做的是双wipe，也就是双清，双清前最好备份下相关手机资料比如通讯录、短信、通话记录、图片、应用等。
4、选择执行：
①wipe data/factory reset—确认—delete all user data—确认；
②wipe cache partition—确认—Wipe Cache—确认。
5、双清结束后重启手机，问题应该解决。

Answer 2

Answer 3

1.关机2.把sim卡拿出来3.不装sim卡重启机器4.重启之后，进入设置--更多--移动网络--网络运营商，5.选择后等待约30秒后，出现网络运营商，然后点自动选择6.关机7.插入sim卡，重启，问题解决

追问

不装sim卡 依旧不能开机

追答

手机关机，在关机状态下先按住音量上键，再按下电源键，手机进入Recovery 后，进行三清（清除缓存、清空用户数据、清空所有数据），手机重启即可。