Question

为什么别人打电话给我，我手机上显示的都是未知号码？

短信发过来不会，只有电话打过来会，别人的SIM卡放我手机上不会出这种问题，就我的卡会。

Answer 1

为什么有些来电会显示“未知号码”？别乱挂，不然错过重要来电

Answer 2

所有的来电均显示为“未知”，应该是你的SIM卡套餐未开通来电显示功能。需要致电SIM卡运营商开通来电显示功能。

除此之外，部分来电显示未知号码的也可能有如下几点情况供参考：

1）呼叫方使用的网络软件，隐藏自己的电话号码。此时电话会显示“未知”

2） 呼叫方在运营商处开通了主叫号码隐藏业务，使主叫号码在拨打电话时候，不对外发送自己的号码，也不会留有记录，但是这项业务只对特殊身份行业的人开放。

3）国外拨打电话因不同国家运营商的信息交换不兼容，有可能出现信息丢失显示“未知”。

4）部分手机自身可以设置拨打号码发送的时候隐藏自己号码的功能，导致被叫方显示“未知”

5）手机自身问题。手机号码归属地没有及时更新而过期，导致来电显示“未知”

Answer 3

若手机来电显示未知，可能有以下几个原因：
1.若是个别电话出现此情况：
1).可能对方开启了类似隐藏号码的功能
2).对方可能通过非常规途径如通过网络拨打的电话。
2.若是所有电话均出现此现象：
1).手机没有开通来电显示功能，请您咨询运营商是否开启了来电显示。
2).更换其他SIM卡尝试。
3).查看手机是否有固件/系统推送通知，若有，请将手机升级到最新版本。
4).若无效，请备份手机中数据（如联系人、多媒体文件等），将手机恢复出厂设置。
若问题依然存在，建议您携带购机发票、三包凭证将手机送至您就近的售后服务中心检测。

Answer 4

1、如果您手机被叫显示未知，通常是由于您手机未开通来电显示功能导致，建议您重新开通来电显示。
2、一般套餐默认开通来电显示功能，如果您使用的是联通4G组合套餐，套餐并没有赠送来电显示业务，需要您额外申请开通。
温馨提示：各地市业务政策存在差异，实际情况以当地政策为准。

Answer 5

你好，你的手机卡没开通来电显示功能，可以打客服开通一下。。。