Question

我的康佳电视如何在线KTV。电视里的应用软件都不可以下载。家庭KTV都不可以用

Answer 1

尊敬的康佳用户：
        您好，抱歉康佳产品给您带来不便了！根据您描述的问题，对于家庭KTV：在线卡拉OK必须要外接U盘或者移动硬盘，所有点播的歌曲都是通过电视在网上下载下来的，点过以后需要一定的时间，所以首次点歌时间较长，已经点过的歌曲再次点播时会很快（注意：自己从电脑上下载的歌曲，因电视机无法识别是不可以在线K歌的）。
       其次，对于应用软件不可以下载，建议您尝试把电视机联网注册一下用户中心信息，然后在外接U盘下载应用软件。
       如仍然不可以使用，请您通过康佳官方网站：向在线的客服反馈，客服人员会给对应服务处理，客服链接为：http://www.konka.com/cms/docInfo!list.action?templateId=27&channelId=70
感谢您的咨询，祝您生活愉快！