Question

三星S5830I手机下载的东西不能用是什么原因啊

Answer 1

您好：

根据您的描述，如果为下载的应用程序无法安装到手机中使用，建议您按照以下方法尝试：
1.建议您将此软件卸载重新安装尝试。
2.更换其他版本，或者更新游戏软件尝试。格式为APK
3.若其他第三方软件可以正常使用，只有此软件不能可能与手机系统存在兼容性问题。
4.更新下手机系统版本后安装尝试
5.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（进入手机设定-重置-恢复出厂设定）或将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。
服务中心地址及联系方式请您访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎访问三星服务预约：

https://support-cn.samsung.com/suppor

Answer 2

具体是怎么样不能用的呢？如果是安装好后用不了，那就是你的这款手机不支持这个程序。

Answer 3

格式不对，下载你型号对应的才行。

Answer 4

手机兼容性不好，下载时按手机型号下款或者下通用版。。