Question

三星note3不能连wifi

家里的wifi苹果手机可以用，但是刚买的电信版note3连接后显示已保存安全，但是不能正常使用

Answer 1

您好：

根据您的描述，您可尝试如下操作：
1. 重启手机后再打开wlan试试
2. 备份重要数据恢复出厂设置，排除第三方软件影响
若问题依然存在，建议您携带手机、发票及三包凭证选择就近的三星售后服务中心进一步检测，具体情况以售后服务中心现场检测判定为准。三星服务中心的地址联系方式，您可通过访问以下链接进行查询：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

Answer 2

去刷机，让售后刷

Answer 3

重启一下试试吧