Question

手机是三星I9128V，手机没电之后再充电充不进去，手机也无法打开，请问是哪里出现了问题。

Answer 1

您好：

根据您的描述建议您操作以下方法尝试：
1、取出电池擦拭电池和手机触点后连接原配电源充电器开机尝试（排除接触不良）
2、连接电脑充电开机尝试（排除充电接头故障）
3、更换数据线尝试（排除数据线问题）
4、更换电池尝试（排除电池问题）

若以上操作后依然无法充电开机，那么请联系三星服务中心由工程师检测。

三星服务中心具体位置请点击以下链接：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

 

 

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

追问

您看一下，充电的时候手机一直是这样子的，已经排除前三条了，我没有临时电池，现在急用手机。。