我的手机是三星gt-i9300,网页下载东西就出现互联网已停止
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您好,感谢您选择三星产品。
根据您的描述,建议您按照如下步骤尝试操作:
1、设置-应用程序-管理应用程序-全部-点击浏览器-清除数据
2、换个浏览器试试
3、备份手机数据(电话薄、短信信息、多媒体资料等)恢复手机出厂设置:设置-重置-恢复出厂设置
若问题依然存在,建议您将携带购机发票,三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测,具体服务中心地址请您访问:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎登陆三星数字服务平台提问:http://support.samsung.com.cn/ask/
感谢您的支持,祝您生活愉快!
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