Question

三星i9300照相 照片出现紫色竖纹 怎么解决啊

Answer 1

　　您好，感谢您选择三星产品。
　　根据您的描述，建议您按照如下步骤尝试操作：
　　1、设置-应用程序-管理应用程序-全部-点击照相机-清除数据
　　2、更换照相软件
　　3、备份手机数据（电话薄、短信信息、多媒体资料等）恢复手机出厂设置：设置-隐私权-恢复出厂设置
　　若问题依然存在，建议您将携带购机发票，三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心地址请您访问：
　　http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
　　欢迎登陆三星数字服务平台提问：http://support.samsung.com.cn/ask/
　　感谢您的支持，祝您生活愉快！

Answer 2

不是照片吧？是拍照的时候，最后一刹那屏幕上会出现一条紫色的竖纹，对不对？如果是这样，很多机子都会有这样的现象，但是如果照片上有东西，就马上找售后吧，你的机子质量出问题了。