Question

ping路由器显示一般故障！

我是手提，用的是有无线功能的路由器，今天上网的时候，突然断网了。右下角的无线信号显示一个红色叉叉，PING路由器又显示一般故障！请问是不是路由器坏了。？

Answer 1

你换个路由器，试下不就知道了？ 然后你拿跟网线直插无线路由里面，进到路由里面看下设置，，如果还不正常，你把路由器恢复成出厂设置，按住路由器一个黑点几秒钟，就可以了。然后你在用网线直接连路由器 进行设置，设置正常，还不行，。那么就换个路由器试下，如果还不行，那么久要看你的电脑了，一般电脑最好设置成自动获取IP。

追问

大哥，三更半夜的，你去哪里找另一个路由器来试呀？一般人都家里只有一个路由器吧。。汗

Answer 2

可能有这种情况，你把路由器换到别的电脑试一下。

Answer 3

找根网线接上路由器试试上网。
一般出现红叉，说明硬件故障。可能性比较大的是笔记本无线网卡出了问题。点一下那个×，用疑难解答，让系统自动检查修复一下，看看提示的故障原因是什么。

追问

自动检查修复，显示：未正确插入以太网电缆或电缆已损坏！（未能修复）

追答

你先接网线测试一下啊。要不然无法确认到底是路由器问题还是笔记本无线网卡的问题。
不过后者出故障的可能性大。你重启一次路由器、笔记本。再看看笔记本能否搜到其他的无线信号。如果也不行，问题还是在笔记本上。
有时候笔记本长时间使用无线上网，会导致过热，无线网卡罢工，也会出现这样的现象。关机过一会再开，问题就解决了。不知道你是不是这个原因。