Question

为什么我的电脑登陆QQ时总是出现错误报告?

我开始用的是QQ2013SP2版本，两个月前出现错误报告，之后QQ就没法使用，一登陆就提示“有信息未处理”，接着就是错误报告。有时我把QQ重新安装下可以用一天，第二天继续出现错误报告。
上个月我下载了QQ2012，可以使用，但是前天又提示QQ版本过低需要升级，否则无法使用，我升级后又开始弹出错误报告。求高手帮个忙，非常感谢！

Answer 1

1、QQ运行程序与手机程序有冲突，可关机重启之后再进行登陆。
2、QQ中毒了，可以用杀毒软件进行排查和杀毒。
3、QQ运行程序已经损坏，可以卸载这个QQ再重新下载新的QQ安装包进行安装。

Answer 2

首先卸载qq。然后开始-运行-regedit-查找与qq有关的选项，全部删除，然后重新安装qq试试？

追问

怎么查找呢

追答

注册表编辑器-编辑-查找：输入tencent-查找-删除找到项，F3查找下一个-删除.....

追问

你这方法应该是对的，我记得我重装系统后QQ会自动下载tencent，只要这个下载完了QQ就不能用了，这个怎么避免自动下载啊

追答

qq面板左下角那个齿轮图标-系统设置-软件更新-选择有更新时不要安装

Answer 3

直接先卸载QQ ，然后将QQ所在的文件夹整个删除。在下载个最新版qq安装。在登，应该就没什么大事了。 希望采纳。 纯手打

追问

还有比qq2013SP2版本还高的QQ么

追答

QQ2013
软件大小：56.6M 更新日期：2013-12-17 最新版本：2.01.9284.0
软件位数：32/64 支持系统：winxp/win2003/vista/win7/win8

直接百度打qq ， 直接下载官网的

Answer 4

建议你先杀毒、杀木马，退出360，再安装试试~~

Answer 5

装个QQ2013SP1的试试，再不行下载个绿色版的。