Question

惠普笔记本开不了机，开机就黑屏，怎么办

Answer 1

笔记本无法开机解决方案：

1、按下开机键什么反应都没有？可能是电源问题，看看插头插座有没有问题。

2、电脑电源后面风扇转不转？转的话。可能是显卡CPU风扇坏了，内存烧了。拆开机箱开机看下CPU风扇转不转，不转的话换个吧。会转再关机拔下显卡再插回去试试，多试两次。

3、可以开机但一直进不了系统，反复重启，把内存拔出来再插回去试试或者插到别的槽，或者将内存条的金手指用橡皮擦擦干净后再擦回去。多试两次。

4、也有可能是显示器的问题，显示器被关掉了电脑开着屏幕也看不见或者显示器的电源有问题，看看插头插座有没有问题。

5、以上方法如果均未能解决，建议及时前往售后中心进行检查维修，以免造成额外的维修费用！

Answer 2

您好，感谢您选择惠普产品。
请您将电池和电源卸下，然后静置1小时，看是否可以正常开机。如果仍然不好用，初步判断这个情况可能是由于主板故障造成的。请您联系当地的惠普金牌服务中心进行检测和处理。
关于金牌服务中心的联系方式，您可以通过下面的网址选择您所在的省市及所使用的产品类型查询即可：
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

希望以上回复能够对您有所帮助。

Answer 3

开机黑屏有好几种原因，可能你内存条脏了，氧化了，所以，导致开机会黑屏，也有可能显卡烧坏了。

追问

该怎么办呢

追答

如果是内存条的原因，那么你就把后盖拆开，把内存条拔出来，用橡皮擦，将金色的边沿用橡皮擦擦一遍，如果是显卡问题，如果是集成的，基本要换了。

Answer 4

开机黑屏有以下原因：
一、开机黑屏—伪黑屏和真黑屏：
1、笔记本电脑开机黑屏有伪黑屏和真黑屏之分。如果惠普笔记本电脑指示灯有反应，只是屏幕不亮，仔细用手电照着能看到图像的这个事伪黑屏，换背光灯管就可以了。
2、惠普笔记本电脑如果是没有任何图像只是屏幕稍微有些亮光的，这个是显卡门芯片比较典型的症状，需要换全新改良版芯片了，如果说的真正的黑屏一般是显卡或者内存有问题的可能较大。
二、开机黑屏—检查电源适配器和主板：
1、惠普笔记本出现黑屏故障后，首先看电源适配器是否能正常通电，如果有条件的，用万用表检查是否达到额定电压，以此排除适配器故障。
2、接着用惠普笔记本电脑外置的显示器，就是一般台式机的显示器，连接到笔记本外接显示接口，如果显示一切正常，基本上排除了主板和显卡损坏的可能。如不正常说明主板或者显卡有问题。另外，内存松动也有可能造成惠普笔记本电脑开机黑屏。
三、开机黑屏—排查LCD屏幕的故障：
1、排除非主板、显卡故障之外，就是常见的LCD屏故障了。如隐约显示出一点东西说明液晶屏和排线也没有损坏，有可能是背光灯没有点亮。
2、背光灯不能点亮有两个方面的原因：背光灯管烧毁或者驱动灯管的高压电路损坏。高压电路板的工作原理是将主板提供的低压直流电通过开关电路变换为高频高压电，将背光管点亮。
3、背光灯不能点亮的话可以在刚刚按下开机按钮启动的时候把耳朵贴在屏幕边框上细听，如果有滋滋的声音响一下，然后就无声，大致上就是高压电路板的问题，如果一直无声，则可能是灯管问题。
四、开机黑屏—更换背光灯管：
1、如果确定惠普笔记本电脑开机黑屏是灯管故障，那么就要更换灯管。更换灯管的话最好参照惠普笔记本电脑的使用说明书进行操作。
2、如果动手操作能力确实不够好的话，建议把电脑拿到专业的电脑修理店进行背光灯管更换，这样更好安全可靠一点。

Answer 5

显卡吧！