惠普笔记本电脑开机屏幕不亮,是什么坏了
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您好,感谢您选择惠普产品。
请问您能否听到开机进入系统的音乐?
1、如果可以,建议您外接的显示器来确认,您可以点击Fn(键盘左下角)+f4(在键盘最上面一行)进行屏幕切换测试:
如果外接显示器显示正常,一般为笔记本屏幕问题;
如果外接显示器也有此情况,可能为显卡或主板问题。具体情况是需要HP金牌服务中心现场工程师来做进一步的检测和判断的
2、如果不能听到开机音乐,建议您关机,取下外接电源和电池,以及所有外接设备,静置半小时,释放一下静电,半小时后接上适配器开机。
如果可以开机,那么您问题和静电相关,建议您日常使用时,关机后断开电源和电池;
如果无法开机,那么您的问题和硬件相关,建议您联系维修中心检查硬件。
备注:
您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心:
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
希望以上回复能够对您有所帮助。
请问您能否听到开机进入系统的音乐?
1、如果可以,建议您外接的显示器来确认,您可以点击Fn(键盘左下角)+f4(在键盘最上面一行)进行屏幕切换测试:
如果外接显示器显示正常,一般为笔记本屏幕问题;
如果外接显示器也有此情况,可能为显卡或主板问题。具体情况是需要HP金牌服务中心现场工程师来做进一步的检测和判断的
2、如果不能听到开机音乐,建议您关机,取下外接电源和电池,以及所有外接设备,静置半小时,释放一下静电,半小时后接上适配器开机。
如果可以开机,那么您问题和静电相关,建议您日常使用时,关机后断开电源和电池;
如果无法开机,那么您的问题和硬件相关,建议您联系维修中心检查硬件。
备注:
您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心:
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
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亲!指示灯亮吗?如果亮,显示屏连接线重插;还是不行的话把内存拔出来用橡皮擦下!!!如果不亮,亲!电源线重插。
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