Question

天语c986t开机一直出现“引领3G生活”，死机状态。按关机键+音量下键后出现出现两行英文，但也是卡死状态

now fastboot mode is runingpesss volume down key to enter recovery mode

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Answer 1

售后退机中很多不开机，而且无法升级完成，一般升级3S--7S左右出现升级失败，主要是download size error。
分析确认是MEMORY中FW损坏。
售后维修站针对这类机器需要先升级FW，然后再正常升级手机软件。新的软件修改了这个bug，并且集成的RF等参数，升级完成不需要校准。升级需要用到定制的升级工具。
可以继续问，也可以⊕3063118，希望采纳！
安卓手机之家百度团队为您服务

Answer 2

应该不是卡死，这行文字说：现在刷机模式正在运行，按音量下键进入recowery 模式。希望对你有 帮助~~

追问

感觉一直就没卡死，但是和卡死的状态差不多，第一张图后随便按一键后就出现第二张图，再等一段时间久出现第三张，然后第三张图后面的英文不断增多，说什么"E:failed to mount /cache (Invalid argument)".........

Answer 3

出现的应该是。。。。我也不知道 。你可以拍下来发个图看下

追问

已经客服联系了，实在不行就换了或修了，应该不是硬件，个人觉得，谢谢你和大家了

追答

看到你的图了，这种情况 我也出现过 ， 应该没问题 ， 不过我们不是专业 的，最好找人弄一下，

Answer 4

百度知道的回答质量太差了

Answer 5

您好，建议您可以先进入recovery模式，然后进行双清试一下能否使用。进入recovery的方法：按住音量上键+开机键，等到红屏时松手，用音量键选择wipe开头的两行英文，长按开机键，确认，然后选第一项重启手机。如果操作后仍无法使用，建议您与天语售后服务中心联系查看。
天语全国售后服务中心地址：http://www.k-touch.cn/internet/index/shop_type/2
希望以上答复对您有所帮助，感谢您对天语产品的支持~

追问

上键+音量=开机一样的效果了（无两行英文，但同样卡死）