惠普 笔记本 显卡这个是什么情况?
您好,感谢您选择惠普产品。
设备管理器识别提示叹号,通常是驱动没有完成加载上;产生的原因有显卡驱动不符或使用的快速安装方式安装系统覆盖数据,建议您查看笔记本具体机型登陆惠普官网查询当前使用系统对应的独立显卡驱动重新下载安装。
若无改善建议更换纯净版系统引导重新安装,避免通过克隆版(ghost)或winPE等快速自动方式安装系统,这种系统安装时没有安装系统过程的逐步识别硬件操作,是通过此软件强制覆盖数据到硬盘内,安装后会出现功能运行不稳定、无法使用的现象。机器的型号一般可以在机器背面的标签(或笔记本电池仓内)或者保修卡上找到。
注:关于如何如何查找机器的序列号和产品型号建议您也可以参看下下面的官方文档: http://h20565.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02774824
关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序,建议您可以参考下下面的官方文档:http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029
希望以上回复能够对您有所帮助。
显示为感叹号,表示显卡工作异常,很可能是驱动损坏或不正确安装导致显卡无法正常工作而发出警告。
建议你根据笔记本型号或序列号至惠普官网下载相应的驱动进行安装。如果仍无法正常工作,建议你联系惠普售后人员。