我在淘宝买的手机发现是假的怎么办 30

官网抢不到就从淘宝上买了一个小米3,然后第二天仔细研究发现是个假货当时卖家以:过年了希望尽快收到资金为由,要求顺丰货到付款,然后当时付款的时候没发现什么问题就付款了第二天... 官网抢不到就从淘宝上买了一个小米3,然后第二天仔细研究发现是个假货
当时卖家以:过年了希望尽快收到资金为由,要求顺丰货到付款,然后当时付款的时候没发现什么问题就付款了
第二天发现问题了就去联系客服,客服说两到三天内给退款,但是很明显这个说法是敷衍的解释
这方面有什么相关的法律约束吗?求大神解答啊
帮忙解决问题的可以加分

关键问题在于当时我只是提交了订单,并没有付款后,他是把手机顺丰寄过来然后货到付款的,有用吗?
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秋雨红枫叶
2014-01-22 · TA获得超过5625个赞
知道大有可为答主
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如果证明是假货的话,只能从法律角度维权了!投诉商家,比较繁琐的。如果确定是假冒的小米的话,可以打淘宝的投诉电话!
dg03115
2014-01-23 · TA获得超过4.8万个赞
知道顶级答主
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在淘宝上不用支付宝要用货到付款,摆明了是有问题,让你不好维权,这是他们设计好了的,你想维权一定会很难。祝你好运
你把那个店名》》》》搞来看看
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controlhead
2014-01-22 · TA获得超过335个赞
知道答主
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1、申请退货
2、投诉到淘宝
3、处理完不要忘记评价他们店铺
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帐号已注销
2014-01-22
知道答主
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你想不想要啊 还有当时店家怎么跟你承诺的?保不保真什么的 可以不可以无理由退货 要是他不退 可以用聊天记录作为证据投诉他
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炫夜尾灯
2014-01-22
知道答主
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赶快 申请退货
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