Question

我的百度云总是不厌其烦的重复上传已经上传成功的文件

现在同一个文件夹里有好多相同的文件，每次开机启动百度云都自动再次开始上传已经上传成功的文件，百度云自动在重复的文件名后面加了个括号，最多的现在括号里面的数字都已经到9了，等于有9个相同的文件，请问怎么办？

Answer 1

百度云盘重复文件删除方法:

1、先点击百度网盘的左边的任何一种文件分类。

2、点击文件上方文件名，文件即会根据名字而排列。

3、同种文件只留一个，点击其余的前面的方框（不可点击文件名右方空白处，不然所有箭头都会消失）（同时选中数不可超过100个，否则不能删除）。

4、足够过后点击删除。

5、出现询问是否要放入回收站的选择框，点击确定。

6、重复文件就都被放入回收站了。回收站文件不占用空间，文件保存10天后将被服务器清除。

7、如果想立刻从回收站就删除的话，点击文件后方彻底删除，文件就被彻底删掉了。

Answer 2

麻烦您将网盘账号（不是登陆邮箱名，是登陆后右上角显示的账号）+使用的云管家版本号（如果是旧版本，建议去官网升级到最新的V4.5.0版本）和%appdata%\BaiduYunGuanjia\logs(请您在我的电脑地址栏内直接复制粘贴该链接并回车,即可找到)下的文本日志文件,这3个信息一起发邮件至baiduyunguanjia@baidu.com,并说明问题细节。
工程师收到后会尽快查找原因并努力修复,感谢您对百度云的支持!

追问

已于2月14日按要求发送邮件，等待回复

追答

感谢您使用百度云

Answer 3

麻烦您将网盘账号（不是登陆邮箱名，是登陆后右上角显示的账号）+使用的云管家版本号（如果是旧版本，建议去官网升级到最新的V4.5.0版本）和%appdata%\BaiduYunGuanjia\logs(请您在我的电脑地址栏内直接复制粘贴该链接并回车,即可找到)下的文本日志文件,这3个信息一起发邮件至baiduyunguanjia@baidu.com,并说明问题细节。
工程师收到后会尽快查找原因并努力修复,感谢您对百度云的支持!