三星GT-N5100平板电脑连接电脑要安装驱动,因电脑不能联网,在三星官网上下载了kise软件,

但软件安装时提示需联网,请问该怎么做?... 但软件安装时提示需联网,请问该怎么做? 展开
 我来答
三星问答服务
2015-06-02 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
三星问答服务
三星产品使用咨询服务支持
向TA提问
展开全部

尊敬的三星用户您好:

根据您的描述,建议您如下尝试:
1.首先在电脑中安装kies软件,安装kies软件时平板与电脑不能连接。具体下载地址请您访问:
http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP
2.安装完成后手机连接数据线即可连接电脑,如果无法连接,下拉通知栏,点击已连接为媒体设备,选择MTP连接模式。
3.若不能连接,请检查电脑中Windows Media Player是否安装,检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上,若版本较低,建议下载最新版本软件。
4.断开平板与电脑的连接,重新打开Kies软件
5.更换电脑USB接口,台式机建议用主机后面的USB端口。
6.关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。
7.有可能跟电脑系统兼容程序有关,也可更换其他电脑尝试连接。

评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey

推荐律师服务: 若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询

为你推荐:

下载百度知道APP,抢鲜体验
使用百度知道APP,立即抢鲜体验。你的手机镜头里或许有别人想知道的答案。
扫描二维码下载
×

类别

我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。

说明

0/200

提交
取消

辅 助

模 式