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死机可能存在的原因:
软件冲突造成的。
安卓系统兼容性问题。
解决方法:恢复出厂设置,解决各种不兼容的BUG。
1、点击三星手机桌面上的应用程序图标。
2、在应用程序界面上点击设定图标。
3、在设定界面里,选择一般选项卡,在一般选项卡里可以看到重置图标,点击重置图标进入 三星手机的恢复出厂设置的入口。
4、在重置界面上可以看到恢复出厂设定。
5、点击恢复出厂设定界面下方的重置设备,进行三星手机恢复出厂设置。
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按音量上键和HOME然后按住开机按钮,2wipe等待出现SAMSUNG Logo 时放开手,就会看到几排蓝色的英文选项。
2、用音量键选择第三项 wipe data/factory reset,这个事恢复出厂设置,然后按Home 键确认。
3、接下来转到另一个屏幕有好几行NO 的不要管它,直接用音量键选择YES-detele all user,按Home 键确认。
4、接着屏幕会转回到原来第一步操作时所看到的选项,用音量键选择第四个选项 wipe cache partition,这个是清除缓存的意思。按Home 键确认之后,又会回到第一步操作时看到的选项。
5、用音量键选择到第一项 reboot system now,这个是重新启动的意思。这个时候手机会重启,等到手机开了,再关机。应该就行了。
2、用音量键选择第三项 wipe data/factory reset,这个事恢复出厂设置,然后按Home 键确认。
3、接下来转到另一个屏幕有好几行NO 的不要管它,直接用音量键选择YES-detele all user,按Home 键确认。
4、接着屏幕会转回到原来第一步操作时所看到的选项,用音量键选择第四个选项 wipe cache partition,这个是清除缓存的意思。按Home 键确认之后,又会回到第一步操作时看到的选项。
5、用音量键选择到第一项 reboot system now,这个是重新启动的意思。这个时候手机会重启,等到手机开了,再关机。应该就行了。
参考资料: http://android.tgbus.com/ROM/samsung/201205/429159.shtml
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