Question

我家10M的网速光纤的，用迅雷下载才3、40kb/s。以前还能3、400呢。谁能告诉我怎么回事啊

Answer 1

很多种可能 10M 理论最高下载速度为1.28M 实际会在这个范围内波动 如果你能排除并非资源短缺而使下载速度过慢的话 在进行下一步
建议你先用360测速或者其他专业测速软件测一下
如果多次测试都是稳定在1.28M的话 那应该可以断定 是这边客户端的原因 如果是客户端的原因 你最好确定是不是你个人电脑这边的原因 比如说 中毒 这个升级病毒库 查杀一下基本可以解决 或者查看一下是不是你下载软件的有限制速度 ，如果你有连接路由器，交换机 或者集线器的话，这个你需要考虑一下 是不是有人给你限制了 或者有别人在跟你抢网速 这种情况的判断方法有两种 1 拔下网线 直接连接电脑 查看下载速度 2 进入路由器或者交换机看数据包的刷新量
如果 你用测试软件测试的速度基本都不在1.28M 的话 那你最好咨询一下你的邻居 看看他们的上网是否正常 如果他们的上网正常 那估计也是病毒原因或者蹭网原因 但是如果你的邻居上网速度也是不稳定 那你可以打电话了 可能是你们整栋楼的路由器或者交换机被攻击了 这个需要联系运营商 实在不行 投诉 我当初遇到过 最后发现 投诉的力量真的很大 哈哈
个人理解 权当抛砖引玉了

Answer 2

尊敬的迅雷用户，您好：

亲，下载速度快慢是和网络带宽，电脑配置，资源热度以及当时网络的稳定情况有关系的。
(网络带宽2*1024）/8=最大下载速度（Kb/S）
【解决方法】建议您先使用“下载优先”模式下载，然后请按以下方法操作尝试：
【1】登录http://dl.xunlei.com下载一个迅雷7的安装包，测试查看是否有速度，然后进行判断是个别任务下载没速度还是全部任务。
【2】个别任务下载没速度则是资源原始地址失效导致的；
【3】全部任务下载没速度
①退出杀毒软件等安全软件，避免无意中设置拦截流量导致的情况
②如是今天突然出现的问题，建议重新启动电脑尝试。
【温馨提示】上述皆无效，请卸载迅雷然后登录
http://dl.xunlei.com这个页面下载迅雷7最新版本安装包，重新安装在另外一个磁盘上尝试。（请不要覆盖安装，必须卸载安装，不然可能会覆盖上旧问题）
迅雷客户端是没有限制下载速度的，您可以将上传速度调整为最小值“10”。（打开迅雷7客户端，点击配置中心-我的下载-常用设置，将上传速度调整为“10”)
下载速度，是根据带宽和资源冷热程度而定的，如下载的资源在服务器里资源过少，那么下载速度会相对的减慢的。
如杀软等软件，有进入网速、游戏保护模式，请将这些模式退出。

希望能够帮到您。

更多疑问，欢迎您向迅雷网络平台提问。

Answer 3

10m的网络，不知道你是共享的还是独享的，一般都是共享的网络，理论上下载速度是1.25m/s，你的即使是正常的网速，才400k左右，是非常不正常的了，因为400k/s只相当于4m的网络啊，如果不是有人蹭网的话，估计是给服务站坑爹了呗，还有一个问题，以上的情况是在只用一台电脑的情况下的哦，如果你有几台电脑同时开着的话，那就另当别论了哦！希望可以帮到你哦！！

Answer 4

中毒

被人偷网速？

不要管他了 打电话给客服过来看看 什么事情他都解决了

Answer 5

资源活性
另外，10M宽带理论上应该要有1m/s的下载速度……

追问

哦，以前活性好的话能达到2m/s的。就是现在不行了