电脑中毒了，查不出来问题
邮箱里面的邮件被莫名其妙的转发了。企业邮箱的后台登陆进不去，不止我一个人有这种状况，点管理员登陆的时候有个猫手里拿着一个信封，网络管理的说我们的电脑中毒了，但是杀毒杀不出...
邮箱里面的邮件被莫名其妙的转发了。企业邮箱的后台登陆进不去，不止我一个人有这种状况，点管理员登陆的时候有个猫手里拿着一个信封，网络管理的说我们的电脑中毒了，但是杀毒杀不出来问题，怎么解决，办公司的都是这样的
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在启动时一键还原恢复系统原有设置，随后全盘查杀，重新下载某些需要的程序，试一下。
追问
这个是不是相当于重装系统
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不是。这是刚启动时，按F11，提示恢复原有设置，恢复到原来装机时的系统，一般能够修复的。
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2013-01-22
北京瑞星信息技术股份有限公司
瑞星公司主营业务为信息安全整体解决方案的研发、销售及相关增值服务。公司自成立以来一直专注于信息安全领域，以优质的产品和专业的“安全+”服务，向政府、企业及个人提供各类安全服务，帮助所有用户。
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如果你的管理员确认是病毒导致的，换一个杀毒软件杀毒试一下是否能杀到病毒，还有找一台确认没有病毒的计算机试一下，不一定肯定是你们电脑的问题，也有可能是邮件服务器有问题了。
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您好：
这样的情况一般是因为您的安全软件版本过旧导致的无法彻底查杀出电脑中的病毒，建议您使用最新版的腾讯电脑管家对您的电脑进行一下全面的杀毒吧，打开腾讯电脑管家中的杀毒功能选择闪电查杀或者全盘查杀就可以，腾讯电脑管家是完全可以帮您查杀干净电脑中的病毒的，杀完毒重启电脑后就可以恢复正常了，您可以点击这里下载最新版的腾讯电脑管家：腾讯电脑管家下载
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这个情况将重要数据拷贝后,格式化重装系统.
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这么确定是中毒了，打开任务管理器，看一些CPU的指数 。
追问
怎么看啊
追答
任务管理器打开，看一下性能CPU的指数。
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请人来修电脑
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