怎么判断路由和猫坏了 125

Wi-Fi能链接上'但是没网络'电脑打开也上不去但是没有任何提示'主机电话却是好使的'想知道如何确定是猫坏了还是路由坏了或者上网通的问题'但是以前网通没网的时候电话是不通... Wi-Fi能链接上'但是没网络'电脑打开也上不去但是没有任何提示'主机电话却是好使的'想知道如何确定是猫坏了还是路由坏了或者上网通的问题'但是以前网通没网的时候电话是不通的'现在电话还好使'求助啊
是不是猫坏了'上边的lan不亮'电话却好使'电脑那边提示错误691'到底怎么事啊
打客服说是一切正常
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zyxzyx6688
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1、外观检查法  

如果使用路由器断网,那么首先检查下,路由器上的电源指示灯、网络指示灯是否正常,如果路由器内部有严重硬件故障,那么路由器即便是连接上电源,指示灯也不会正常显示。

因此,最直观的看路由器接通电源,指示灯是否正常,也可以判断路由器是不是坏了,如果指示灯都不亮了,那么很明显就可以知道路由器坏了。

2、检测法

有些路由器尽管坏了,但各项指示灯,其实还是正常亮的,只是连接网络会断线或者极其不稳定,对于这种情况,可以通过Ping网络或者Ping路由器地址来判断。


1)首先可以ping以下路由器地址,看看电脑与路由器之间的通信是否正常,具体方法是:使用键盘上的【Win】+【R】组合快键,打开运行对话框,然后键入:ping 192.168.1.1 完成后,点击底部的确定,如下图所示:


上图为连接正常界面,如果电脑与路由器通信不正常,那么会提示有超值、找不到主机等提示,说明电脑访问路由器有问题,那么这种情况很可能是路由器坏了。

2)另外还可以ping以下外部网络连接,检查是否可以正常上网,同样是使用键盘上的【Win】+【R】组合快键,打开运行对话框,然后键入:ping 下图中所出现的网址 -t 完成后,点击底部的确定,如下图所示:


  这里检测电脑是否可以访问上图中所出现的网址的网站,如果会出现超时或者断断续续的连接、找不到主机等提示,那么很可能是路由器坏了。

  为了进一步确认路由器是不是坏了,还可以采用以下方法:

  a、将宽带网线从路由器中拔出,直接插在电脑上,然后使用拨号上网,之后再去ping一下外部网站,看看是否会出现掉包或者连接超时现象,如下图所示:


  b、使用拨号上网,然后ping 下图中所出现的网址 -t 的结果,连接非常稳定,因此基本可以断定,此前的路由器存在不稳定或者故障。另外,如果直接拨号,ping外部网站,也同样连接断断续续或者连接不上的话,那么应该就是网络线路问题。

      如果使用的是猫拨号上网的话,也可能是由于猫故障,导致的问题,那么就不一定是路由器问题了。如果是小区宽带或者光纤,没有猫,直接拨号上网导致有问题,那么可以确定是宽带线路问题,请联系网络商解决。

3、替换法

如果家中有多个路由器,那么可以将其他路由器替换过来,设置前请先备份一下原路由器的配置。之后重新设置一下账号密码试试,如果一切正常,那么就可以确定是,此前那个路由器坏了,如果问题依旧,那么问题,就不在路由器身上,而可能是其他设备问题,如猫或者宽带线路了。



如果确认是连接路由器上网容易导线或者不稳定,使用拨号上网正常的话,那么就可以确定路由器坏了。有些路由器可能坏的并不严重,比如由于内部发热太大导致,大家可以关闭电源,等会再试试,另外建议大家设置一下,将路由器恢复出厂设置,对于一些路由器小问题,可以得到自行恢复。

Ceopol
高能答主

2020-05-25 · 致力于成为全知道最会答题的人
知道小有建树答主
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以TP路由器为例判断方法如下:

一、直接使用光猫连接上网,查看网络是否畅通。



二、 将插入wan口的网线另一端插入路由器任意LAN口,尝试用网线连接自己的电脑上网,如果能够宽带拨号连接到网络,说明路由器和光猫之间的网线不存在问题。



三、使用另外一根新的网线连接判断原来的网线是否有问题。



四、观察由电脑主机和路由器连接的网线所插入的lan口对应的灯是否常亮,如果不亮,说明二者之间网路畅通。



五、断掉路由器电源,放置几分钟,待其散热微凉后,重新接入电源,观察连网情况。反复几次,如果确实不能连接互联网,可以确定路由器坏了。

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hedubian
2014-07-17 · 知道合伙人互联网行家
hedubian
知道合伙人互联网行家
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从业IT10年,熟悉计算机软、硬件,对互联网营销、策划、运维非常感兴趣。

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很简单,首先要判断路由器是否坏了,把路由器接猫的那根网线直接插电脑里,看看电脑是否有网络,如果电脑有网络则说明路由器出问题了。如果电脑还是没有网络则说明猫有问题或者网通宽带信号有问题。你这个情况一般是网通网络问题,先仔细检查下电话线连接猫的那根转换信号线是否有问题,最好先打个电话给网通客服看看给你的网络服务是否有问题。
追问
不插路由试了一下猫上的蓝的lan不亮'是什么问题
追答
猫上有2个端口 ,一个是接电话线转信号的接口,一个是lan就是接路由器的端口,你把这个端口直接连接网线插电脑上,看看电脑是不是能上网,不能上网则说明宽带网络问题,或者猫本身问题,你这个现象一般都是网络提供商的问题,路由器跟猫没那么容易坏的。
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滕灵慧YI
2014-07-17 · TA获得超过532个赞
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路由问题 2.路由设置问题 3.电信问题 4.病毒如果路由器比较低端,那么当网速较高时,就可能断网,须重启路由器后才能恢复正常路由的设置上存在问题,那么你将路由恢复初始(reset),然后按照说明书重新设置有些地方的电信会对上网进行限制,用户多了会经常断网。如果你用的是无线路由,还须注意附近是否有人蹭网?

使用路由有某台或某几台机器中毒,从你频繁断网来看,这种可能性也比较大

希望能解决您的问题。
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jackingdalian
2014-07-17 · TA获得超过2165个赞
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不用路由器,直接用电脑连接猫,宽带拨号,看看能不能上网。

能上网,说明路由器设置问题。
不能上网,记录下错误信息,联系宽带公司。
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