Question

联想G480笔记本每天第一次开机都要黑屏一分钟

联想G480，笔记本两年了，之前开机一直在30秒以内，最近突然出现这个问题
具体是开机就黑，然后黑一分钟左右，就正常的欢迎，请稍后出来就一切正常，总开机时间会用到1分45到2分钟
屏幕在3个月前换过一次，但是一直开机也是正常的，就最近出现这个情况
然后机子每天都要带来公司和家里，收到震动或者灰比较多应该是存在的
希望大家帮帮忙，网上搜出来众说纷纭，是在不知道哪个才是对的
今天仔细观察不是开机就黑，开机显示正常的windows启动动画，动画完了以后就黑
黑的话背光还是在的，不是完全断电的黑
然后出现鼠标后大概3-5秒，就是正常的欢迎，请稍后，然后就好了

Answer 1

尊敬的联想用户您好！
1、请您关机并断开笔记本电脑的电源，然后长按电脑电源键对主板进行放电复位；
2、复位后重新按下开机键，如果问题仍然存在，则怀疑是电脑硬件出现问题，建议您带上电脑并前往当地联想服务站进行维修。

以下为您附上联想服务网点查询链接：
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx
更多问题您可以咨询联想智能机器人：

http://robot.lenovo.com.cn/lenovo/

如果没有解决您的问题可以吐槽提出您宝贵的意见，再转人工服务。

期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

追问

您好，根据您的建议操作后还是会黑屏
并且症状好像更严重了，开机后机子貌似多出了一个15秒左右的准备时间
具体就是本来正常进入桌面后马上就可以点各种桌面图标，启动浏览器或者qq，我的电脑什么的
但是今天双击桌面上的应用都没有反应，直到我点击开始->计算机 然后里面随便一个盘点开后才正常出来，这个时候我再点桌面图标就可以正常启动应用了

追答

建议您带上电脑并前往当地联想服务站进行维修。

以下为您附上联想服务网点查询链接：
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx
更多问题您可以咨询联想智能机器人：

http://robot.lenovo.com.cn/lenovo/

如果没有解决您的问题可以吐槽提出您宝贵的意见，再转人工服务。

期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！