Question

为什么我三星盖世4的wifi功能开启不了

为什么我的wifi功能开启不了。家里的苹果产品都可以连接。我手机不是连接不了WIFI，是根本连WIFI功能都开启不了。重启无数次。。。。

Answer 1

您好：

 根据您描述的情况，建议您：
1.查看手机是否最新下载安装了某第三方软件，有可能是软件与手机不兼容导致该现象，建议您将其卸载尝试（设定-应用程序管理器-选择已下载-卸载）；
2.如果没有恢复正常，建议您备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（设置-重置-恢复出厂设置）；
3.若问题依然存在，有可能是手机系统软件出现问题，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心地址请您访问：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星服务预约：

http://www.samsung.com.cn/pre-booking

Answer 2

怎么个开启不了，是点完没反应么？你给root了？刷机了？ 还是刚买来就这样？